一个增值的共享

身为中国制造的国际名片,青岛海尔集团早在十几年前,就已经开始在“一带一路”沿线国家投资设厂。十多年来的...


齐鲁网6月16日讯

编者按:十八大以来,山东牢记习近平总书记嘱托,奋力在全面建成小康社会征程中走在前列,践行“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念,经济社会发展取得显著成就。山东卫视《调查》栏目推出系列专题《砥砺奋进的五年》,看五年山东新变化。

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在国家“一带一路”规划中,山东被确定为海上战略支点和新欧亚大陆桥经济走廊沿线重点地区。山东不少龙头企业正沿着“一带一路”加快国际化的步伐。身为中国制造的国际名片,青岛海尔集团早在十几年前,就已经开始在“一带一路”沿线国家投资设厂。十多年来的艰辛求索,为“一带一路”上的对外投资,提供了一个成功的“海尔样本”。

李大朋是海尔巴基斯坦分公司的负责人。从2007年至今,李大朋一直在巴基斯坦工作。作为当事人,李大朋亲身经历了十年来海尔在巴基斯坦的变革之路。

李大朋说,现在海尔在巴基斯坦已经取得了全面第一,包括冰箱、空调、洗衣机三个白电产品都已经是第一。整个巴基斯坦和其它品牌比起来,包括当地品牌包括国际化的品牌,我们都已经是远远领先于对手的。

其实,早在2001年,海尔集团就已经在巴基斯坦投资建厂。可是建厂之初,海尔巴基斯坦分公司一直处于亏损状态。2007年,也就是李大朋加入海尔巴基斯坦工厂的第一年,公司亏损达到800万美元,企业已经到了倒闭的边缘。

论品牌影响力,当时的巴基斯坦高端市场更加认可日本韩国的一些品牌;论企业活力,当时的合作模式下,企业的运营效率和巴基斯坦当地企业相比也没优势。两难的局面下,海尔打出的第一张牌,是有针对性的产品。

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李大朋介绍,巴基斯坦的家庭人口比较多,他们的平均人口是6.5人,他必须用一个大冰箱,才能存的下整个家庭的食物的使用。所以我们就设计了第一代的宽体冰箱。宽体冰箱一上市之后,就引起了整个行业的模仿。

一直被模仿,从未被超越。海尔家电产品目前在巴基斯坦的市场地位,用这句话形容再合适不过。就在2017年,海尔在巴基斯坦市场推出的一款冰箱新产品,再次实现了销量的翻倍增长,彻底锁定了巴基斯坦冰箱市场第一的位置。

李大朋说,整个巴基斯坦的电力短缺非常严重,基本上每一个小时它会停一次电。我需要在一个小时之内,把冰箱内的温度,一直从室温拉到所需要的温度,比如说冷冻的零下十八度,冷藏的四度。第二个就是一个长蓄冷,我这个冰箱即使是在没有电的情况下,可以蓄冷一百个小时不化冰。

凭借本土化的设计和可靠的质量控制,海尔产品在巴基斯坦市场获得了无人能及的优异口碑,最终取代日韩企业,成为巴基斯坦用户心目中的第一品牌。

海尔家电集团副总裁宋玉军说,“我们的核心的目的就是成为一个全球化的品牌,这个品牌如何融入到消费者的心里去,如何让全球的消费者认你这个牌子,接受你这个牌子,真正的成为一个代表中国的一个全球化的品牌,这就是我们要做的一个工作。”

如果把企业比做一棵大树,那么金光闪闪的品牌包括创意十足的产品,这些都只是大树上最终结出的甜美的果实。怎样才能让种在外国的小树苗开花结果?如果光靠产品的改良肯定是不够的。

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李大朋和总部研发人员的合作模式是,新产品所有的性能特点都是由李大朋提出要求,总部的研发人员只负责从技术上实现这些要求。

李大朋说,“他们也会看看我具体和用户交互的一个过程,来确保我交互的方法方式,的确是能得出用户真正需求的一个东西,的确是出了这个产品之后能提升用户体验的这么一套产品。我们根据这些用户需求,同时根据我们的目标销量,目标的价格,然后我们会和总部的开发部,做一个,用我们内部的话说叫对赌。”

通俗点讲,对赌的意思就是双方都押宝对方能够实现自己的承诺。一般来说,这是在两个独立的企业之间签订的一荣俱荣一损俱损的平等条约。这样的条约为什么会出现在海尔这同一个企业的两个部门之间呢?我们可以先从李大朋这个有些古怪的职位,“小微主”说起。

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